POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

AUVP CONSULTORIA

Versão 3.0 — 21 de agosto de 2026

AUVP CONSULTORIA FINANCEIRA DE INVESTIMENTOS LTDA

CNPJ nº 49.479.036/0001-99

Política de Privacidade — AUVP Consultoria

A AUVP CONSULTORIA FINANCEIRA DE INVESTIMENTOS LTDA ("AUVP Consultoria"), subsidiária da HOLDING SUPERNOVA LTDA, valoriza a privacidade de seus usuários, clientes, potenciais clientes e demais titulares de dados pessoais, assumindo o compromisso de proteger as informações tratadas em seus canais, plataformas, formulários, questionários, simuladores e atendimentos.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma clara, acessível e transparente, como a AUVP Consultoria poderá coletar, utilizar, armazenar, compartilhar e proteger dados pessoais no contexto de sua atuação em consultoria de valores mobiliários, soluções financeiras, relacionamento comercial e atendimento ao cliente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis, incluindo as regulamentações da Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso da AUVP Consultoria, sendo neles incorporada por referência. Em caso de divergência, prevalece o que for mais protetivo ao titular.

Ao aceitar os Termos de Uso da AUVP Consultoria disponibilizada no momento do cadastro ou da contratação, e tomar conhecimento desta Política de Privacidade, ou ao utilizar os canais, formulários, simuladores, questionários, páginas, atendimentos ou serviços relacionados à AUVP Consultoria, você declara ter tido acesso às informações sobre o tratamento de seus dados pessoais aqui descritas.

Esta Política de Privacidade aplica-se às atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela AUVP Consultoria, que atua como controladora desses dados. As empresas do grupo econômico da HOLDING SUPERNOVA LTDA contam com Encarregado de Dados comum, indicado na Seção 10.

Você pode, a qualquer tempo, exercer os direitos previstos na Seção 8, inclusive solicitar a eliminação de seus dados pessoais, observadas as hipóteses de conservação previstas na Seção 7, por meio dos canais indicados na Seção 10 desta Política.

Na Política de Privacidade, você encontrará informações sobre:

1. Motivos da Política

2. Dados Pessoais Coletados

3. Finalidades do Tratamento e Bases Legais

4. Política de Cookies

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

6. Segurança das Informações Pessoais e Armazenamento

7. Retenção e Eliminação de Dados

8. Direitos dos Usuários

9. Comunicações e Contato Comercial 10.Identificação e Informações de Contato do Encarregado 11.Revisões da Política 12.Aviso Legal 13.Foro Responsável por Eventuais Reclamações 14.Última Atualização

Ciência sobre Grupo Econômico e o Tratamento de Dados

As informações abaixo descrevem as empresas do grupo econômico às quais esta Política se aplica e as regras de compartilhamento de dados pessoais entre elas.

Desde já, fica ciente que a empresa HOLDING SUPERNOVA LTDA (“SUPERNOVA”), inscrita no CNPJ sob o nº 51.197.828/0001-12 e sediada na Av. Deputado Jamel Cecílio, Qd. B26, Lt. 16/17, n. 2690, Loja 4, Sala G, Torre Barcelona, Jardim Goiás, Goiânia, Goiás, CEP 74810-100, é a empresa que controla as seguintes empresas subsidiárias de seu grupo econômico, que se vinculam diretamente a esta Política de Privacidade:

• DO NOT SCARE SOLUÇÕES INTERATIVAS LTDA (“DO NOT SCARE”), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 38.099.091/0001-37, com sede na Avenida Deputado Jamel Cecílio, nº 2.690, Loja 04, Sala D – Torre Barcelona, Jardim Goiás, Goiânia, Estado de Goiás, CEP 74810-100;
• THE BRAIN MARKETING EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA (“THE BRAIN”), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 30.213.373/0001-01, com sede na Avenida Deputado Jamel Cecílio, nº 2.690, Loja 04, Sala B – Torre Barcelona, Jardim Goiás, Goiânia, Estado de Goiás, CEP 74810-100;
• AUVP CONSULTORIA FINANCEIRA DE INVESTIMENTOS LTDA (“AUVP Consultoria”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 49.479.036/0001-99, com sede na Avenida Deputado Jamel Cecílio, nº 2690, Loja 04, Sala F – Torre Barcelona, Jardim Goiás, Goiânia/GO, Brasil, CEP 74810-100, subsidiária responsável pela AUVP Consultoria;
• AUVP CORRETORA DE SEGUROS LTDA ("AUVP CORRETORA DE SEGUROS"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 61.277.277/0001-50, com sede na Avenida Deputado Jamel Cecílio, nº 2.690, Quadra B-26, Lote 16/17, Loja 04, Sala H, Torre Barcelona, Jardim Goiás, Goiânia, Estado de Goiás, CEP 74810-100;
• AUVP ASSESSOR DE INVESTIMENTOS LTDA ("AUVP AI"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 66.009.504/0001-80, com sede na Avenida Deputado Jamel Cecílio, nº 2.690, Quadra B-26, Lote 16/17, Loja 15, Sala A, Jardim Goiás, Goiânia, Estado de Goiás, CEP 74810-100;
• AUVP SERVIÇOS DE CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA ("AUVP CORBAN"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 63.672.926/0001-43, com sede na Avenida Deputado Jamel Cecílio, Quadra B-26, Lote 16/17, nº 2.690, Loja 4, Sala J, Torre Barcelona, Bairro Jardim Goiás, Goiânia, Estado de Goiás, CEP 74810-100;
• AUVP ADVISOR CONSULTORIA FINANCEIRA DE INVESTIMENTOS LTDA ("AUVP ADVISOR CONSULTORIA"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 69.116.601/0001-60, com sede na Avenida Deputado Jamel Cecílio, nº 2.690, Quadra B-26, Lote 16/17, Loja 04, Sala G, Torre Barcelona, Bairro Jardim Goiás, Goiânia, Estado de Goiás, CEP 74810-100.

O usuário, na qualidade de cliente, fica ciente de que seus dados pessoais poderão ser compartilhados entre a AUVP Consultoria, a SUPERNOVA e as demais empresas do grupo econômico acima listadas, na medida necessária à prestação dos serviços contratados, ao atendimento, à gestão integrada do relacionamento e às demais finalidades descritas nesta Política, com fundamento nas bases legais indicadas na Seção 3.

CONSENTIMENTO PARA COMUNICAÇÕES DE MARKETING: Ao aceitar os Termos de Uso e esta Política de Privacidade, disponibilizados no momento do cadastro ou da contratação, o usuário consente com o recebimento de comunicações de marketing, institucionais e newsletter, inclusive sobre eventos, produtos e serviços da AUVP Consultoria, da SUPERNOVA e das empresas do grupo, por e-mail, WhatsApp, SMS e telefone. O consentimento poderá ser revogado a qualquer tempo, de forma gratuita, por meio do descadastramento pelos canais indicados na Seção 10, sem prejuízo do envio das mensagens necessárias à execução do contrato e à prestação dos serviços.

Importa destacar que o compartilhamento de dados entre empresas do grupo não ocorrerá quando houver conflito de interesses decorrente de exigências regulatórias. Nesse sentido, o compartilhamento entre empresas sujeitas a regras de segregação de atividades, como aquelas que atuam em consultoria e assessoria de investimentos, observará as restrições impostas pela regulação vigente, que prevalecerão sobre o compartilhamento aqui previsto.

O compartilhamento de dados pessoais relacionados especificamente à atividade de consultoria de valores mobiliários, incluindo dados de perfil de investidor, análises de adequação (suitability), recomendações e orientações de investimento, observará as regras de segregação de atividades e de confidencialidade previstas na Resolução CVM nº 19/2021, especialmente quanto à vedação de transferência dessas informações a áreas ou empresas responsáveis por gestão, distribuição, estruturação ou originação de valores mobiliários. Nessas hipóteses, as restrições de segregação e confidencialidade da regulação da CVM prevalecerão sobre o compartilhamento de dados entre as empresas do grupo econômico previsto nesta Política.

Em conformidade com as disposições acima, eventuais dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados podem ser encaminhadas ao Encarregado de Dados (DPO), comum às empresas do grupo, por meio dos canais indicados na Seção 10 desta Política.

DEFINIÇÕES

Agentes de tratamento: Controlador e/ou operador.

Canais de Acesso: Sites, incluindo a forma mobile, canais de atendimento, incluindo telefone, aplicativos e demais plataformas tecnológicas mantidas e dispostas pela HOLDING SUPERNOVA LTDA e todas as suas coligadas e parceiras.

Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Dados Pessoais: Significa toda e qualquer informação fornecida e/ou coletada pela AUVP Consultoria ou pela SUPERNOVA, por qualquer meio que: a) identifique, ou que, quando usadas em combinação com outras informações, identifique um indivíduo; ou b) por meio das quais a identificação ou informação de contato de uma pessoa possam ser derivadas. Os dados podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como arquivos baseados em papel.

Eliminação: Exclusão de dados ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.

Encarregado de Dados Pessoais (DPO): Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Ferramentas interativas/Quiz: questionários, testes de perfil e formulários interativos disponibilizados nos Canais de Acesso, por meio dos quais o usuário responde a perguntas para receber um resultado de caráter informacional e educacional.

Finalidade: Significa o propósito que a AUVP Consultoria, na qualidade de controladora, deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento dos Dados Pessoais.

Fundamento legal: Bases legais que tornam legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade por parte da AUVP Consultoria.

Necessidade: Significa o motivo pelo qual é estritamente necessário coletar Dados pessoais para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.

Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Titular de Dados Pessoais: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Tratamento de dados pessoais: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Uso compartilhado de dados pessoais: Comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.

Usuário: Toda pessoa que acessa ou utiliza os canais, formulários, questionários, simuladores, atendimentos ou serviços da AUVP Consultoria.

1. Motivos da Política

Esta Política de Privacidade ("Política") visa esclarecer como a AUVP CONSULTORIA FINANCEIRA DE INVESTIMENTOS LTDA ("AUVP"), na qualidade de controladora, trata e compartilha seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com a regulamentação da CVM e com as normas correlatas. Nosso compromisso é assegurar transparência no tratamento de seus dados, preservando a privacidade e garantindo a segurança da informação.

A AUVP Consultoria integra o grupo econômico da HOLDING SUPERNOVA LTDA e atua de forma alinhada às diretrizes de governança e de proteção de dados do grupo, observadas as regras de segregação de atividades e de confidencialidade aplicáveis à consultoria de valores mobiliários.

A AUVP Consultoria fundamenta sua atuação em princípios e valores alinhados às melhores práticas de governança institucional. Destacamos, em especial, a Confidencialidade, considerada uma das posturas mais relevantes e cruciais da AUVP em relação aos seus clientes.

2. Dados Pessoais Coletados

A AUVP Consultoria poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou obtidos automaticamente a partir de interações realizadas em seus canais, plataformas, formulários, questionários e ferramentas interativas (quizzes), simuladores, atendimentos e demais ambientes relacionados à prestação de seus serviços.

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo titular

De acordo com a finalidade do atendimento, simulação ou operação pretendida, poderão ser coletados, entre outros:

• Dados de identificação pessoal: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, número de passaporte (quando aplicável);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone ou celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, CEP, cidade e estado);
• Dados de pessoa jurídica (quando aplicável): razão social, CNPJ;
• Dados de imagem: Imagem de Perfil;
• Dados financeiros e de perfil de investidor: renda, patrimônio, objetivos de investimento, tolerância a risco, experiência e conhecimento em produtos financeiros, horizonte de investimento e demais informações necessárias à Análise de Perfil do Investidor (API/Suitability);
• Respostas fornecidas em questionários e ferramentas interativas (quizzes) de caráter educacional — por exemplo, faixa etária, fonte de renda, objetivos, horizonte, tolerância a risco, reserva de emergência e experiência com investimentos —, utilizadas para gerar um resultado ilustrativo a partir das informações do próprio usuário.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelos canais digitais da AUVP Consultoria, poderão ser coletadas automaticamente as seguintes informações:

• Endereço de IP (protocolo de internet) e provedor de acesso;
• Tipo e versão do navegador de internet utilizado;
• Sistema operacional e modelo do dispositivo de acesso;
• Páginas e seções visitadas, data e hora de acesso e tempo de permanência;
• Identificadores de sessão e de dispositivo;
• Dados de geolocalização aproximada, quando habilitados pelo dispositivo do usuário;
• Cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito na Seção 4 desta Política.

A AUVP coleta dados pessoais, por meio: a) das informações prestadas, espontaneamente, pelos próprios usuários; b) das relações contratuais trabalhistas, comerciais e demais exigências legais; c) da utilização de cookies e tecnologias semelhantes, com fundamento nas bases legais indicadas nas Seções 3 e 4.

3. Finalidades do Tratamento e Bases Legais

Os dados pessoais coletados pela AUVP Consultoria são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política, com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD. A tabela abaixo detalha cada finalidade, a base legal aplicável e os dados envolvidos:

As respostas coletadas em questionários e quizzes educacionais destinam-se exclusivamente à geração de um resultado ilustrativo e não constituem Análise de Perfil do Investidor (API/Suitability), recomendação ou oferta, não se confundindo com o tratamento descrito na finalidade de suitability.

O compartilhamento de dados com as empresas do grupo econômico, na medida necessária à prestação dos serviços contratados e ao atendimento ao usuário, observadas as regras de segregação regulatória, tem como base legal a execução de contrato (inciso V). O compartilhamento para o envio de materiais de marketing, institucionais e newsletter depende do consentimento do titular (inciso I), na forma do bloco de Ciência desta Política.

O tratamento fundamentado no legítimo interesse limita-se à análise de métricas de utilização e desempenho da plataforma e dos canais digitais, utiliza apenas os dados estritamente necessários a essa finalidade e é precedido de avaliação de legítimo interesse (teste de balanceamento), observadas as legítimas expectativas e os direitos e liberdades fundamentais do titular, nos termos do art. 10 da LGPD. O titular poderá manifestar oposição a esse tratamento pelos canais indicados na Seção 10, que será analisada nos termos do art. 18, § 2º, da LGPD, bem como desativar os cookies de análise e desempenho nas configurações do navegador, conforme a Seção 4.

A AUVP Consultoria utiliza os dados fornecidos pelo Usuário estritamente para as finalidades definidas nesta Política de Privacidade, de acordo com a natureza dos serviços prestados. Os dados fornecidos por meio de cadastros, formulários, questionários e simuladores disponibilizados nos Canais de Acesso poderão viabilizar o recebimento, pelo Usuário, de informações da AUVP Consultoria, da HOLDING SUPERNOVA LTDA e das empresas de seu grupo econômico, de materiais técnicos e publicitários, mediante consentimento do titular, na forma desta Seção.

Sempre que o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer tempo, ciente de que a revogação poderá impactar a continuidade do atendimento, o acesso à conta, o recebimento de comunicações ou a viabilização de funcionalidades que dependam desse tratamento.

4. Política de Cookies e Tecnologias de Monitoramento

4.1 O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador (como Chrome, Safari, Firefox, Edge ou similares) ou no seu dispositivo móvel quando você acessa um site ou plataforma digital. Eles servem para que o sistema reconheça o seu dispositivo em visitas futuras, tornando a navegação mais rápida, prática e personalizada, além de possibilitar análises de desempenho e personalização de conteúdo.

Os canais digitais da AUVP Consultoria podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes, como pixels e tags, para as finalidades detalhadas abaixo.

4.2 Tipos de cookies que utilizamos

4.3 Como desabilitar cookies

Os navegadores permitem que você aceite, recuse ou gerencie cookies a qualquer momento, por meio das configurações de privacidade disponíveis no próprio navegador. Para isso, acesse o menu de 'Configurações', 'Opções' ou 'Preferências' do seu navegador e localize a seção de cookies ou privacidade. O controle da gestão de preferências de cookies é realizado pelo próprio usuário por meio das configurações do navegador.

Atenção: a desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento de recursos essenciais dos canais digitais da AUVP. A desativação de cookies analíticos e de marketing não afeta a navegação nem o atendimento.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

A AUVP Consultoria poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário ou adequado para a prestação dos serviços, autenticação e segurança do usuário, atendimento, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, relacionamento comercial, operação de sistemas ou viabilização de funcionalidades da plataforma.

O compartilhamento poderá ocorrer nas seguintes hipóteses:

• para o atendimento de obrigações administrativas, legais ou regulamentares às quais a AUVP Consultoria esteja sujeita;
• perante a existência de obrigação legal ou determinação de autoridade competente que exija a divulgação;
• para gerenciamento de dispositivos, monitoramento, detecção e investigação de fraudes e proteção da segurança das operações, com fundamento nas bases legais indicadas na Seção 3;
• mediante consentimento do titular, na forma do bloco de Ciência, inclusive para o envio de materiais de marketing, institucionais e newsletter, ou para participação em promoções e pesquisas;
• entre as empresas subsidiárias, coligadas ou que integrem o mesmo grupo econômico da SUPERNOVA, elencadas neste instrumento, para as finalidades e com as bases legais descritas na Seção 3, observadas as regras de segregação regulatória previstas no bloco de Ciência e na Resolução CVM nº 19/2021;
• com prestadores de serviço de tecnologia, atendimento, CRM, automação, infraestrutura, análise de dados e demais parceiros envolvidos na operação, estruturação ou melhoria dos serviços.

No compartilhamento de dados pessoais com terceiros, a AUVP Consultoria informa expressamente que estes devem executar o tratamento de forma a garantir o cumprimento das obrigações legais e das finalidades descritas nesta Política, com observância das bases legais aplicáveis.

Ainda assim, exigimos que as organizações fora da SUPERNOVA e de suas empresas relacionadas que manuseiem ou obtenham esses dados pessoais reconheçam a criticidade dessas informações, assumam o compromisso de respeitar todos os direitos individuais de privacidade e cumpram com todas as leis relevantes de proteção de dados, adotando medidas de segurança e confidencialidade adequadas.

A AUVP poderá manter uma lista atualizada de parceiros, prestadores e empresas do grupo envolvidos em seus canais oficiais, ou disponibilizá-la mediante solicitação, quando aplicável.

5.1 Operadores e Controladores Conjuntos

Os prestadores de serviço e fornecedores de tecnologia que tratem dados pessoais em nome da AUVP Consultoria e por suas instruções atuam na qualidade de operadores de dados, nos termos da LGPD, estando sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade, segurança da informação e tratamento limitado às finalidades acordadas.

As empresas subsidiárias, coligadas ou que integrem o mesmo grupo econômico da SUPERNOVA, com quem os dados do usuário sejam compartilhados para fins de prestação de serviços, atendimento ou oferta de produtos e soluções do ecossistema AUVP, poderão atuar como operadoras ou, quando determinarem os meios e finalidades de seu próprio tratamento, como controladoras independentes de dados pessoais.

Nesses casos, aplicam-se esta Política e a Política de Privacidade da HOLDING SUPERNOVA LTDA, à qual todas as empresas do grupo se vinculam, prevalecendo esta Política no que for específico às atividades reguladas da AUVP Consultoria, e respondendo cada empresa pelos tratamentos que realizar de forma independente.

5.2 Transferência Internacional de Dados

A AUVP Consultoria utiliza ferramentas e serviços de tecnologia fornecidos por empresas de renome internacional, cujos servidores podem estar localizados fora do território brasileiro, notadamente nos Estados Unidos, incluindo infraestrutura de computação em nuvem, sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e eventuais outras ferramentas de automação de marketing e análise de dados que operem com servidores internacionais.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a AUVP Consultoria adotará as garantias previstas no art. 33 da LGPD e nas regulamentações da ANPD, incluindo cláusulas contratuais específicas com os prestadores de serviço internacionais, ou transferências apenas para países com grau de proteção adequado reconhecido pela ANPD.

Informações sobre os países de destino e as salvaguardas adotadas poderão ser obtidas mediante solicitação ao Encarregado de Dados indicado na Seção 10 desta Política.

6. Segurança das Informações Pessoais e Armazenamento

A AUVP Consultoria adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas, nos termos do art. 46 da LGPD, para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação indevida, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados pessoais são armazenados em base de dados mantida "na nuvem", por meio de infraestrutura de computação em nuvem e sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM) fornecidos por empresas de renome internacional, os quais observam a legislação de segurança da informação e proteção de dados pessoais vigente.

O tratamento de dados pessoais na AUVP Consultoria e nas demais empresas do grupo reflete o compromisso com a segurança da informação e a proteção da privacidade dos titulares. São utilizadas ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais, considerando a natureza dos dados pessoais, o contexto e a finalidade do tratamento, bem como os riscos que eventuais violações poderiam gerar para os direitos e liberdades dos titulares.

Entre as medidas adotadas, estão:

• criptografia de dados;
• controles de acesso e restrição de permissões;
• uso de sistemas protegidos e monitoramento contínuo para identificação de vulnerabilidades e tentativas de ataque;
• políticas internas de confidencialidade e registros operacionais;
• boas práticas de segurança da informação e treinamento/conscientização das equipes envolvidas no tratamento de dados.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos, e o titular entende que não há garantia absoluta de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas em virtude de violação de proteções físicas, técnicas ou administrativas.

Caso ocorra incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a AUVP Consultoria comunicará o incidente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, no prazo e forma exigidos pela legislação aplicável (art. 48 da LGPD), informando a natureza do incidente, as categorias de dados envolvidas, os possíveis impactos e as medidas adotadas para mitigação e reversão de eventuais efeitos.

7. Retenção e Eliminação de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, à prestação dos serviços solicitados, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ao exercício regular de direitos, à prevenção a fraudes ou à manutenção de registros comerciais, operacionais e administrativos legítimos.

Os prazos mínimos de retenção observados pela AUVP Consultoria incluem:

• 5 (cinco) anos para documentos, correspondências, papéis de trabalho, estudos e análises que fundamentaram as orientações, recomendações ou aconselhamentos prestados ao cliente, nos termos do art. 23 da Resolução CVM nº 19/2021;
• 5 (cinco) anos para registros relacionados à prevenção à lavagem de dinheiro, ao financiamento do terrorismo e ao financiamento da proliferação de armas de destruição em massa (PLD/FTP), nos termos da Resolução CVM nº 50/2021;
• 5 (cinco) anos para dados relacionados a relações de consumo, nos termos do art. 27 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), quando aplicável;
• 6 (seis) meses para os registros de acesso a aplicações de internet, nos termos do art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);
• prazos específicos previstos em regulamentação da CVM ou de outros órgãos reguladores, quando aplicáveis, incluindo eventual prazo superior determinado expressamente pela CVM.

Após o término das finalidades aplicáveis e dos prazos legais, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal que justifique sua retenção.

O titular poderá solicitar a eliminação de seus dados pessoais, observadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam a conservação das informações.

8. Direitos dos Usuários

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você, como titular dos dados pessoais tratados pela AUVP Consultoria, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais indicados na Seção 10 desta Política. Também está disponível o Canal de Denúncias e Proteção de Dados: https://auvp.canaldenuncias.com.br/protecao-dos-dados. Informamos que, no ato da solicitação, poderá ser requerida a confirmação da identidade do titular para garantia da segurança das informações. As solicitações de confirmação de existência de tratamento e de acesso aos dados serão atendidas em formato simplificado, imediatamente, ou, em formato completo, no prazo de até 15 (quinze) dias contados do requerimento, nos termos do art. 19 da LGPD. As demais solicitações serão respondidas em prazo razoável, observada a regulamentação da ANPD, sendo o titular informado caso seja necessário prazo adicional em razão da complexidade do pedido.

9. Comunicações e Contato Comercial

Mediante o consentimento fornecido, na forma do bloco de Ciência desta Política, a AUVP, a SUPERNOVA e as demais empresas do grupo econômico poderão entrar em contato com o usuário por e-mail, WhatsApp, SMS e telefone para envio de materiais de marketing, institucionais e newsletter, conteúdos informativos, comunicações promocionais e informações sobre outros produtos e serviços do grupo econômico.

Comunicações transacionais e operacionais, como as relacionadas a solicitações realizadas, simulações, atendimento, envio de documentos, continuidade de processos e alertas de segurança, poderão ser enviadas por telefone, e-mail, WhatsApp, SMS, notificações, plataformas digitais ou outros canais informados, independentemente de consentimento, por serem necessárias à execução do serviço contratado.

O usuário poderá solicitar o descadastramento de comunicações de caráter comercial ou publicitário e a revogação do consentimento a qualquer tempo, de forma gratuita, pelos canais de atendimento ou pelos canais indicados na Seção 10, sem prejuízo do envio de mensagens transacionais, operacionais ou necessárias à continuidade de atendimento, proposta ou obrigação legal.

10. Identificação e Informações de Contato do Encarregado de Dados

Para exercer os seus direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais descrito nesta Política de Privacidade, ou em caso de dúvidas e demais solicitações, você poderá entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, por meio dos seguintes canais:

As solicitações serão respondidas nos prazos indicados na Seção 8, conforme art. 19 da LGPD. O Encarregado de Dados é também o canal oficial de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Revisões da Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais, comerciais, tecnológicas ou de parceiros envolvidos na prestação dos serviços da AUVP Consultoria.

A versão mais recente estará disponível nos canais oficiais da AUVP Consultoria, com indicação da data de atualização. O uso contínuo dos canais, formulários, simuladores, questionários, atendimentos ou serviços após a atualização desta Política representa ciência quanto à nova versão.

12. Aviso Legal

A AUVP Consultoria e a HOLDING SUPERNOVA LTDA não serão responsáveis por danos decorrentes de culpa exclusiva do titular ou de terceiros, nos termos do art. 43 da LGPD. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso indevido ou desvio das suas credenciais de acesso, conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.

13. Foro Responsável por Eventuais Reclamações

Esta Política de Privacidade será regida pela legislação brasileira, no idioma “Língua Portuguesa”. Para dirimir de forma definitiva quaisquer dúvidas com relação aos Termos de Uso ou Política de Privacidade, bem como uso do site ou infração a direitos de propriedade intelectual, fica eleito o foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, em detrimento de qualquer outro por mais privilegiado que seja.

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, todos os usuários têm direito a apresentar petição contra a AUVP Consultoria, referente a seus dados pessoais, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – Art. 18, § 1º, da Lei nº 13.709, de 2018, e desde que tenha havido reclamação formal anterior não solucionada em prazo razoável.

14. Última Atualização

AUVP CONSULTORIA FINANCEIRA DE INVESTIMENTOS LTDA

CNPJ nº 49.479.036/0001-99